Условия использования

1. Сервис и оператор

Сервис предоставляет ИП ЭКЗАМИ, БИН 021217500990, адрес: г. Алматы, 050012, ул. Муратбаева, 186. Контакт для обращений: vladslugin987@gmail.com.

Создавая аккаунт или используя examie, пользователь принимает действующую версию условий. Для несовершеннолетнего пользователя согласие подтверждает родитель или законный представитель.

2. Кто может пользоваться examie

Самостоятельная регистрация доступна с 13 лет. Пользователю от 13 до 17 лет включительно требуется подтверждённое согласие родителя или законного представителя. Пользователь обязан указывать достоверный возраст и не передавать доступ к аккаунту другим людям.

3. Что предоставляет examie

examie предоставляет учебные задания, планы, пробные экзамены, игровые режимы, отчёты и инструменты ИИ. Состав бесплатных и платных функций может меняться; существенные изменения подписки сообщаются заранее.

Сервис помогает готовиться, но не гарантирует конкретный балл ЕНТ, поступление или иной результат. Официальные правила экзамена и ответы уполномоченных органов имеют приоритет.

4. Аккаунт и безопасность

Пользователь отвечает за сохранность способа входа и должен сообщить о подозрении на компрометацию. Мы можем временно ограничить доступ, если это необходимо для защиты аккаунта, других пользователей или сервиса.

5. Допустимое использование

Нельзя использовать examie, чтобы:

• нарушать закон, права других людей или правила экзамена;
• угрожать, травить, преследовать или публиковать чужие персональные данные;
• обходить ограничения, вмешиваться в работу сервиса или искать уязвимости без разрешения;
• автоматически выгружать задания, перепродавать доступ или копировать материалы в значительном объёме;
• загружать вредоносный, незаконный или не относящийся к обучению контент.

6. ИИ-репетитор

Ответы ИИ могут быть неточными. Пользователь должен проверять важную информацию по учебникам и официальным материалам. ИИ-репетитор не предназначен для экстренной помощи и профессиональных медицинских, юридических или психологических рекомендаций.

Мы можем ограничить запрос, удалить запрещённый материал или передать ситуацию на проверку, если это нужно для безопасности.

7. Подписки и покупки

Цена, период и условия продления показываются до подтверждения покупки. Покупки в мобильном приложении обрабатываются Apple App Store или Google Play по правилам соответствующего магазина; web-покупки могут обрабатываться отдельным платёжным партнёром.

Управление продлением и возвратом выполняется через канал покупки. Функция восстановления покупок возвращает доступ после проверки действующей транзакции. Обязательные права потребителя сохраняются.

8. Материалы и права

examie и его учебные материалы защищены правами на интеллектуальную собственность. Пользователю предоставляется личное, ограниченное и непередаваемое право использовать сервис для обучения.

Пользователь сохраняет права на свой контент и предоставляет examie право обрабатывать его только в объёме, необходимом для работы, безопасности и улучшения сервиса согласно настройкам и Политике конфиденциальности.

9. Приостановление и удаление

Пользователь может прекратить использование и запросить удаление аккаунта. Мы можем ограничить или закрыть аккаунт при существенном нарушении условий, угрозе безопасности или требовании закона, по возможности уведомив пользователя.

10. Ответственность и применимое право

Сервис предоставляется с разумной заботой и доступностью, но отдельные функции могут временно не работать из-за обслуживания или обстоятельств вне нашего контроля. Ограничения ответственности применяются только в пределах, разрешённых законодательством Республики Казахстан.

Споры сначала стараемся решить через поддержку. Неурегулированные вопросы рассматриваются по применимому законодательству Республики Казахстан с сохранением обязательных прав потребителя.

11. Изменения

Мы публикуем дату и версию условий. При существенных изменениях уведомим заранее и запросим повторное принятие, если это необходимо.